Ein Tag in einer Beratungsstelle. Das Telefon klingelt: „Bin ich bei Ihnen richtig?“ Gleichzeitig steht jemand weinend an der Eingangstür. Und die Statistik eilt. Bei allen Herausforderungen ist es wünschenswert, gelassen zu bleiben und die Ratsuchenden gut abzuholen.
Nach einem Input „Teamassistenz bzw. Sekretariat – nur Büromanagement oder mehr?“ wollen wir miteinander ins Gespräch kommen über unsere jeweiligen Arbeitsplatzsituationen und über mitgebrachte Themen.
Nach einem Input „Teamassistenz bzw. Sekretariat – nur Büromanagement oder mehr?“ wollen wir miteinander ins Gespräch kommen über unsere jeweiligen Arbeitsplatzsituationen und über mitgebrachte Themen.
Kategorien: Seelsorge und Beratung
Leitung: Axel Gerland
Referent*innen: Dr. Birgitt Dressel
Zusatzinformationen: Die Fortbildung richtet sich insbesondere an Verwaltungskräfte in Psychologischen Beratungsstellen.